Горячая линия по вопросам урегулирования конфликтов в школе, медиации и примирения в образовательных организациях.
Горячая линия организована на базе федерального государственного бюджетного учреждения «Центр защиты прав и интересов детей» (далее – Центр) в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях и адресована специалистам органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования, руководителям образовательных организаций, педагогическим работникам и специалистам служб медиации и (или) примирения образовательных организаций, некоммерческим организациям, реализующим восстановительные и медиативные подходы, родителям или иным законным представителям несовершеннолетних, несовершеннолетним.
Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому времени) по телефону: 8-800-222-34-17.
Горячая линия также включает возможность получения онлайн-консультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта Центра: https://fcprc.ru.
Положение о службе школьной медиации
Состав службы школьной медиации